„Unser Produktportfolio wird immer vielfältiger und dynamischer. Mit saleshand sehen wir ein großes Potenzial diese Vielfalt schnell zu digitalisieren, um unsere Vertriebsziele zu erreichen oder gar zu übertreffen. Allein unsere Multimediaprodukte können wir mit saleshand in kurzer Zeit zum Online-Vertrieb bereit stellen.“

Durch saleshand haben wir es geschafft, komplexe manuelle Service -und Vertriebsprozesse kostengünstig in unserem Energieshop abzubilden. Durch den einfachen und übersichtlich gestalteten Bestellvorgang können unsere Kunden eigenständig und außerhalb unserer üblichen Servicezeiten neue Energieverträge abschließen. Der gut strukturierte Konfigurator ermöglicht es unseren Mitarbeitern im Vertrieb schnell auf sich ändernde Produktanforderungen aus dem Markt zu reagieren und das vorhandene Portfolio anzupassen und zu erweitern.

„Mit der saleshand machen wir einen Quantensprung in Richtung digitale Kundenberatung. Die Anwendung ermöglicht uns eine umfassende und transparente Kundenberatung bis hin zum Vertragsabschluss auch außerhalb der Öffnungszeiten unserer Kundencenter.“

"Als Grundversorger stehen wir vor der Herausforderung der stetigen kundenorientierten Digitalisierung und Automatisierung unserer Prozesse. Mit der cloudbasierten Lösung saleshand von eClou können wir unser komplexes Portfolio im Telekommunikationsbereich vereinfacht digital darstellen und bieten vor allem für den Außendienst eine einfache Möglichkeit der Auftragserfassung, die unser Kunde auch wirklich nachvollziehen kann."